Pamiętaj
Jeżeli nie znajdziesz dogodnego terminu na booksy, zadzwoń, może znajdziemy coś specjalnie dla Ciebie ! Zwłaszcza dla dużych piesków terminów w rzeczywistości jest więcej niż na booksy.
O mnie
Miło mi, że trafiłeś do Futerkowa! Na imię mam Emilia i z chęcią zajmę się Twoim czworonogiem - psem, kotem lub królikiem. Odkąd pamiętam w moim życiu zawsze były obecne zwierzęta, zaczynając od rybek, poprzez gryzonie, a na psach i kotach kończąc.
Pierwotnie moja ścieżka kariery miała iść w zupełnie innym kierunku - ukończyłam Finanse i Rachunkowość na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu i zawodowo związałam się z bankowością. Kilka lat temu postanowiłam zmienić swoje życie i zrealizować marzenie o pracy ze zwierzętami.
Obecnie moja praca to moja pasja, a moje motto to: „Wybierz pracę, którą kochasz, a nie przepracujesz ani jednego dnia więcej w Twoim życiu” - Konfucjusz
Dzięki odbytym kursom groomerskim oraz doświadczeniu, profesjonalnie zajmę się Twoim pupilem. Pierwszym krokiem do zmiany zawodu były studia oraz kursy behawiorystyczne. Dlatego też, oprócz realizacji wymarzonej fryzury dla Twojego podopiecznego, bardzo ważny jest dla mnie jego komfort psychiczny oraz fizyczny.
Ze względu na skupienie się głównie na usługach groomerskich, nie prowadzę już behawiorystycznych konsultacji stacjonarnych, ale z chęcią spotkam się z Tobą i Twoim kotkiem na konsultacji online.
Nasze usługi
Galeria
Opinie
Najczęściej zadawane pytania
Regulamin
- Rezerwacja wizyt odbywa się stacjonarnie, za pośrednictwem booksy lub telefonicznie pod numerem: 789 866 765.
- Każdą z rezerwacji możesz odwołać lub przełożyć poprzez booksy/dzwoniąc telefonicznie/ wysyłając sms. Wizyta powinna być odwołana lub przeniesiona nie później niż 24 godziny przed umówionym terminem.
- W przypadku zarezerwowania kolejnego terminu, po zbyt późnym odwołaniu wizyty, wymagana jest wpłata zadatku w wysokości 50% ceny usługi, kolejne 50% płatne po wykonaniu usługi. W przypadku kolejnego zbyt późnego odwołania lub przełożenia wizyty - tzn. mniej niż 24 godziny przed umówioną wizytą zadatek pozostaje bezzwrotny.
- Usługi groomerskie odbywają się stacjonarnie w salonie pod adresem: Gliniana 87/1C, 50-526 Wrocław
- Szanujemy swój czas - na wizyty pojawiamy się punktualnie, pupile odbieramy o ustalonej godzinie. Maksymalne spóźnienie wynieść może 15min, prosimy poinformować o nim telefonicznie.
- Zwierzęta wydajemy tylko osobom, które je przyprowadziły lub po wcześniejszym poinformowaniu i wskazaniu osoby, która ma je odebrać.
- Każda fryzura ustalana jest indywidualnie z klientem i dobierana do możliwości aktualnego stanu futerka zwierzaka. Zależy Ci na dokładnie sprecyzowanej fryzurze? Pokaż nam zdjęcie jak chciałbyś, żeby wyglądał Twój pupil.
- W przypadku dużego zakołtunienia do usługi doliczana jest dodatkowa opłata zależna od czasu rozkołtuniania - 80zł/h.
- W przypadku bardzo dużego zakołtunienia/sfilcowania futerka, dla uniknięcia bólu zwierzęcia podczas rozczesywania, futerko w zależności od kondycji - miejscowo lub w całości golimy na krótko.
- Dla bezpieczeństwa piesków i szybszej pracy groomera, usługi pielęgnacji świadczone są bez obecności właściciela. Pieski w obecności właściciela często są bardziej podekscytowane i niespokojne, co utrudnia dokładne strzyżenie/wyczesanie oraz w łatwy sposób może doprowadzić do zacięcia.
- Nie obsługujemy psów oraz kotów z pchłami. Koszt dezynfekcji salonu po takiej wizycie ponosi klient.
- Nie obsługujemy psów oraz kotów agresywnych.
- Jeżeli zachowanie psa/kota zagraża zdrowiu lub życiu jego lub groomera, groomer ma prawo zrezygnować ze świadczenia usługi w jej trakcie i obciążyć klienta kwotą za całą usługę. Przez zachowania zagrażające zdrowiu lub życiu rozumie się - agresję, nie przystosowanie zwierzęcia do zabiegów pielęgnacyjnych powodujące ataki paniki. Najczęstszymi zachowaniami są: gryzienie przy rozczesywaniu kołtunów lub strzyżeniu okolic pyszczka, paniczny lęk przed suszeniem.
- Przed rozpoczęciem pielęgnacji właściciel ma obowiązek poinformować o alergiach i chorobach zwierzęcia.
- Groomer nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowotnego zwierzęcia w przypadku zatajenia przez właściciela alergii, chorób fizycznych lub psychicznych zwierzaka.
- Odpowiedzialność za skutki strzyżenia zwierzęcia na specjalne życzenie klienta niezgodne ze wzorcem rasy ponosi klient.
- Nie zajmujemy się strzyżeniem wystawowym.
- Usługi świadczone w salonie odbywają się bez podawania środków farmakologicznych oraz bez używania przemocy.
- Salon ma prawo do wykorzystania wizerunku zwierzęcia w celach promocyjnych oraz reklamowych.
- Wszystkie narzędzia oraz stanowisko pracy jest sprzątane oraz dezynfekowane po każdym kliencie.
- Narzędzia oraz kosmetyki używane w salonie przeznaczone są do użytku profesjonalnego.
- Ze względów higienicznych, zachowania ostrości narzędzi oraz estetycznego i równego przycięcia, nie świadczymy usług bez kąpieli w salonie (wyjątek stanowią kotki i króliki, których nie kąpiemy :).
- Każdy zwierzak powinien posiadać książeczkę z aktualnymi szczepieniami.
- Wszelkie reklamacje zgłaszane są pisemnie do 24 godzin od zakończonej wizyty.
- Decydując się na skorzystanie z usług naszego salonu, klient akceptuje powyższy regulamin.